Сезон 2009/2010 был ярким и насыщенным – 4 агента колесило по Гоа в поисках лучшего жилья и несколько человек занималось встречей клиентов в аэропорту. За прошедший сезон мы извлекли для себя несколько уроков и попытаемся изложить их вкратце с выводами.

Вывод №1 – работать с теми, кто уже в Гоа

В сезоне 2009/2010 мы отказывались работать с теми, кто уже прибыл в Гоа. За сезон поступало множество звонков от уже прибывших туристов. Потенциальные клиенты хотели снять жилье на месте. Но мы отказывали – не верили в успех сотрудничества.

Это было нашей ошибкой.

Как выяснилось, туристы сталкиваются с проблемой поиска апартаментов и вилл хорошего уровня. По мере общения с клиентом мы поняли, что у многих посетителей нашего сайта, находящихся в Гоа, складывается ощущение, что снять дом можно за смешные деньги. И это верно. Верно – для жилья низкого качества.

Однако нашим клиентам обычно не нужны стандартные варианты с заляпанными пальцами стенами и разбитыми потолками по низкой стоимости. А хороших и комфортных вариантов на рынке недвижимости в Гоа действительно мало.

В новом сезоне прибывшие гости штата могут заплатить фиксированную комиссию в размере 7000 рублей за поиск и подбор жилья на месте. Однако следует учесть, что многие комфортные варианты жилья забронированы с начала сезона, поэтому мы рекомендуем вам заранее планировать свою поездку и бронировать места проживания.

Вывод №2 – развивать рынок недвижимости в Гоа

Рынок жилья в Гоа довольно молод. Еще несколько лет назад было практически невозможно найти жилье хорошего уровня. Может быть поэтому, сложилось мнение о том, что в Гоа жить дешево.

На наш взгляд нужно серьезно подойти к подходу формирования рынка недвижимости – развивать услуги, повышать качество сервиса обслуживания, открывать новые компании.

Эти факторы напрямую влияют на повышение спроса, и как следствие – рост качества жилья и снижение цен. В целом, уже сейчас, когда хозяева видят серьезную конкуренцию благодаря широкому выбору предложений через Интернет, цена начинает падать. При этом строятся новые виллы с рыночными ценами и хорошим качеством отделки.

Вывод №3 – гарантировать стабильность цен

Опыт работы в сезоне 2009/2010 показал, что со всеми хозяевами-индийцами необходимо заключение договора, гарантирующего стабильность цен на указанный период.

Был единичный случай, когда после совершения платежа (брони) клиентом, хозяин резко повысил цену. Разумеется данная ситуация недопустима. Клиент выбрал хороший вариант для проживания 6-ть месяцев, внес предоплату. Встретившись с хозяином, ему был показан договор с его подписью, после чего стоимость осталась прежней.

Для достижения гарантий мы заключаем несколько договоров: «хозяин - агентство», «агентство - клиент», «клиент - хозяин». Это дает гарантии клиенту оказываемых услуг, спокойной жизни и уверенности в жилье.